Formación a Empresas

 Nuestro objetivo principal 

  Inspirar y movilizar a la Persona para diseñar al Profesional. Impulsar el desarrollo personal y profesional a través de soluciones formativas

 

 

 

Formación “in company”:

Consultora especializada en Formación en Habilidades dirigida principalmente a personal de Primera Línea, integrando experiencias de Coaching y Alto Impacto

 

 

 

 

Cursos y Talleres Formativos

  • Habilidades de Atención al Cliente

  • Habilidades de Recobro

  • Habilidades Comerciales

  • Habilidades de Comunicación

  • Habilidades Personales

  • Habilidades de Gestión

 

 

  • Potenciar al equipo de ventas

  • Desarrollar la capacidad de negociación

  • Recobrar conciliando tendencias

  • Mejorar las relaciones interpersonales

  • Atender desde la excelencia en Atención al Cliente

  • Enfocar en lo importante para incrementar la eficacia y satisfacción

  • Concretar el mejor Plan de Acción

 

 

 

Metodología

  • Análisis previo de la necesidad, tanto de la Organización como del Equipo participante

  • Establecimiento de objetivos de resultados medibles y válidos

  • Diseño a medida de la acción formativa

  • Utilización de la metodología más adecuada

  • Enfoque eminentemente práctico, con un soporte teórico de apoyo

  • Seguimiento de la acción formativa y resultados

  • Apoyo a la transferencia de forma individual y grupal 

 

Antes de la formación:​
  • ¿Cuál es tu predisposición?

  • ¿Qué ya sabes?

  • ¿Qué más te gustaría Saber?

  • ¿Qué dificultades encuentras en tu Hacer?

  • ¿Cuál es tu actitud?

  • ¿A qué no te atreves?

  • ¿Cuáles son tus fortalezas?

  • ¿Cuáles son tus áreas de mejora?

  • ¿Qué creencias sustentan tu hacer?

  • ¿Para qué participas de esta experiencia formativa?

Después  de la formación:
  • ¿Cómo evitar el síndrome del aplazamiento?

  • Concretar tu Plan de Progresión Personal: P3

  • Piensa en Grande y Actúa en Pequeño

  • ¿Cómo iniciar la puesta en práctica?

  • ¿Cómo realizar el seguimiento?

  • ¿Cómo sabrás que estás avanzando?

  • ¿Cómo hacerlo fácil y motivante?

  • ¿Cómo premiar la puesta en práctica?

  • ¿Cómo hacerla fácil y retroalimentar en positivo?

 
 
Con esta metodología además,  se busca trabajar sobre el potencial de cada persona, poniendo el foco en lo que puedes llegar a ser (que a veces no lo sabes y es lo realmente motivante) y no solo en tu desempeño actual.
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